7 ноября 2012 18:48
Уважаемые пользователи!
Мы практически завершили разбирательство по поводу нашумевшей истории с медведями. Предварительное описание ситуации следующее:
Воспользовавшись служебным доступом в личных целях, сотрудник администрации добавил в игровой мир 239 коробок с медведями. На период расследования все сотрудники, которые могут иметь отношение к данному случаю, отстранены от работы.
Для установления всех деталей произошедшего и состава преступления просим всех пользователей, пострадавших от действий лиц, неправомерно распространявших подарочных медведей, обратиться к нам через службу поддержки. В обращении просим подробно описать ситуацию, приложить логи общения из систем связи, данные кошельков с подтверждением перевода средств злоумышленникам, а также свои паспортные данные. Обращаю внимание, что без этих данных ваше обращение не сможет быть приобщено к делу.
После установления виновных лиц, а также наличия состава преступления, все виновные будут наказаны.
Все неправомерно добавленные в игровой мир подарочные медведи будут удалены сегодня, вне зависимости от того, как они были получены конечным пользователем.
Ещё раз напоминаем, что продажа игровых вещей за реальные деньги категорически запрещена правилами проекта. Будьте бдительны и не попадайтесь на предложения мошенников.
27 октября 2012 00:24
Решена проблема с лишними коробками с медвежатами. Теперь игроки могут подарить их друзьям в игре, обернув их подарочную упаковку, которую каждый может купить в Торговом центре.
24 октября 2012 17:30
Уважаемые игроки!Обращаем Ваше внимание на некоторые изменения в правилах общения, с которыми вы можете ознакомиться здесь и здесь.
Если кратко:
- 11 степень теперь включает оскорбительные аббревиатуры (ОУКБ, ССДВ и т.п.), в том числе измененные под реалии игры;
- наказание 9 степени увеличено до 120 часов;
- наказание 3 степени теперь включает 1 час тюрьмы за каждое сообщение;
- 4 и 5 степени объединены, 5 степень теперь подразумевает наказание за деструктив.
А также заявки на нарушения, связанные с выкриками в рупор и/или заказами в ОК, не будут рассматриваться по истечении 48 часов с момента нарушения.
Изменения вступят в силу с 00:00 26.10.2012, чтобы все могли ознакомиться с изменениями.
Играйте честно!
18 октября 2012 12:00
Уважаемые игроки, в связи с вступившими в силу изменениями в действующем законодательстве (ФЗ-161 О национальной платежной системе) и соответствующим изменением терминального программного обеспечения, до 20.10.2012 возможно кратковременное исчезновение отдельной кнопки проекта "Понаехали тут" в некоторых терминалах оплаты Qiwi. Оплата через сервис Qiwi-кошелек в это время будет доступна.Также сегодня с 9 утра наблюдаются сложности с прохождением смс через оператора мобильной связи Beeline. Оператор подтвердил проблему, которая затрагивает всех партнёров, контент-провайдеров и внутренние ресурсы компании. К сожалению, представители Билайн не смогли назвать сроки устранения данной проблемы.
Приносим извинения за доставленные неудобства!
28 сентября 2012 21:50
Уважаемые пользователи, в данный момент наблюдаются технические проблемы с прохождением писем на почтовый сервис Mail.Ru, в связи с этим письма с восстановлением паролей, подтверждением регистрации в проекте на почтовые ящики mail.ru, list.ru, inbox.ru, bk.ru приходят с задержкой. Ориентировочное время устранения проблем с прохождением писем - вечер понедельника (1 октября).Мы приносим извинения за доставленные неудобства.
UPD: 01.10.2012 - технические проблемы устранены, отправление писем на данные ящики работает в штатном режиме.
22 сентября 2012 17:20
Временно недоступны мобильные платежи для абонентов МТС. Из-за технических проблем на стороне оператора подтверждение мобильных платежей не проходят, и как следствие мед не покупается. О времени устранения проблем с прохождением платежей сообщим дополнительно. Мы приносим извинения за доставленные неудобства.UPD: 26.09.2012 - работа мобильных платежей для абонентов МТС восстановлена.
19 сентября 2012 14:22
Уважаемые игроки, мы с радостью сообщаем вам, что работа сервиса "Мобильный платеж" восстановлена!Приносим извинения за столь долгую задержку.
17 сентября 2012 00:56
Уважаемые игроки, в период с 0-30 по 0-45 в игре был недоступен сервер обработки платежей. В данный момент все работает корректно.Все платежи совершенные в этот период к данному моменту уже должны быть зачислены.
В случае если к вам не дошел купленный мед, попробуйте сделать следующее:
1. зайдите на страницу: http://www.moswar.ru/stash/cards/
2. нажимате "добыть мед" (просто клик на кнопку, сам платеж делать, конечно же, не нужно).
3. Вернитесь обратно на странцу персонажа.
К этому моменту мед должен быть зачислен.
В случае, если это не помогло - напишите к нам в техподдержку:
Приносим свои извинения за доставленные неудобства
11 сентября 2012 12:25
В данный момент не выставляются мобильные платежи из-за технических проблем на стороне оператора. Как только станет известно о времени устранения неполадок - обязательно сообщим. Приносим извинения за доставленные неудобства.Update: Ведутся работы по восстановлению шлюза мобильной коммерции, ориентировочное время возобновления работы сервиса: вечер 11.09.2012